Verandermanagement - change management - eventuele moeilijkheden bij verandering

Verandermanagement of change management Waarom verandering soms moeilijk te realiseren is

Verandermanagement of change management wordt vaak gebruikt voor het managen van wijzigingen in de organisatie. Bij vele transities focust men zich in het bijzonder op ‘wat’ de nieuwe manier van werken is. Het ‘hoe’ en ‘waarom’ krijgen vaak helaas minder aandacht bij verandermanagement. Een interim-manager is daarom helder en concreet bij de communicatie. Verandering kan echter om verschillende redenen moeilijk te realiseren zijn. Oude ingesleten gewoonten veranderen is moeilijk. Vanwege de historiek zijn organisaties vaak complex. Verder sommen we enkele moeilijkheden op. Verander- management - eventuele moeilijkheden

Mensen zijn bang voor het onbekende 1 Ze geven namelijk uiting aan hun angst door te klagen over de plannen voor verandering. Of ze communiceren hun angst indirect, bijvoorbeeld door te laat op vergaderingen te komen en afspraken niet na te leven.

Mensen denken dat alles goed is 2 Wanneer het management de noodzakelijke wijzigingen niet voldoende communiceert heerst er onbegrip en gelooft men niet dat er veranderingen nodig zijn. Er is geen belangstelling van betrokkenen.

Mensen zijn inherent cynisch over verandering 3 Cynisme komt vooral voor wanneer eerdere pogingen tot verandering niet succesvol waren, bijvoorbeeld omdat ze niet ondersteund werden door de medewerkers.

Mensen betwijfelen of er een manier bestaat om succesvolle verandering tot stand te brengen 4 De medewerkers denken namelijk dat de inspanningen voor organisatorische veranderingen mislukken.

Mensen geraken uitgeblust tijdens de veranderingsinspanning 5 De organisatieverandering duurt langer dan verwacht.

Sleutelfiguren verlaten het bedrijf 6 Vooral in kleinere organisaties of organisaties met zeer beperkte middelen, denken sleutelfiguren geregeld dat men hun eerdere inspanningen niet waardeert. Ze concluderen dikwijls dat het beter is om de organisatie te verlaten. Bij sommige transities wordt er ook aan bepaalde managers gevraagd om te vertrekken. Betrek leidinggevenden bij de verandering.

Medewerkers verliezen grip op de geplande verandering 7 Medewerkers verwachten vaak dat de transitie verloopt volgens een goed ontworpen plan, zonder verrassingen. Wanneer verrassingen zich toch voordoen, verliezen ze het vertrouwen in de transitie. Ze staan hierdoor weigerachtig tegenover de veranderingen

De relatie tussen de veranderingsmanager en de klant is verzuurd 8 De relatie kan verslechteren, vooral als de klant niet wil veranderen of als het project worstelt met één van de hierboven genoemde belemmeringen.

Er zijn te weinig middelen 9 Het implementeren van een verandering vraagt voldoende middelen voor het inhuren van een interim-manager. Medewerkers dienen voldoende tijd te kunnen besteden aan het veranderingsproces.