Een interim-manager inhuren vraagt voorbereiding
Een interim-manager inhuren is steeds populairder. Interim-managers zijn experts in hun vakgebied met een lange staat van dienst. Interim-managers zijn zelfstandige bedrijfsleiders of projectmanagers die werkzaam zijn in verschillende disciplines en sectoren. Ze stellen onmiddellijk hun ervaring en kennis beschikbaar voor de klant.
Een interim-manager inhuren – pad naar succes
Maar hoe komt het dat sommige bedrijven uitzonderlijke resultaten behalen door het inhuren van interim-managers en andere organisaties teleurgesteld zijn?
Meestal heeft het namelijk weinig te maken met de kwaliteit van interim-managers. Maar waarom gaat het dan toch mis? Het is zo verleidelijk om opdrachten gewoon uit te voeren. Het probleem is echter dat het achteraf tot teleurstellingen kan leiden. Helaas beschouwen sommige bedrijven het inhuren van een interim-manager als een tovermiddel: iemand in de functie droppen en vervolgens wachten op verbluffende resultaten. Helaas werkt het namelijk zo niet. Er is meer nodig om uitzonderlijke resultaten te behalen. Vooral een goede voorbereiding draagt bij tot het behalen van maximale voordelen. Overweeg daarom onderstaande stappen voor een succesvol resultaat.
Doe beroep op een betrouwbaar interim-managementkantoor
Werk samen met een kantoor dat managers kan aanbieden met een juiste balans tussen managementvaardigheden, technische knowhow, ervaring en marktkennis.
Stel de beslissing om een interim-manager in te huren niet uit
De beste interim-managers worden meestal snel opgepikt. Stel daarom de beslissing om een interim-manager in te huren niet uit. Van zodra het contract is ondertekend, heeft een interim-manager doorgaans enkele werkdagen nodig om zich in te werken. Daarna kunnen ze meteen aan de slag.
Maak afspraken over de belangrijkste doelstellingen en autonomie
Het verkrijgen van het gewenste resultaat begint met het definiëren van de behoeften. Wat willen we dat de interim-manager doet? Is de definitie van zijn of haar verantwoordelijkheden duidelijk en voldoende nauwkeurig? Welk niveau van beslissingsbevoegdheid heeft de interim-manager nodig?
Van interim-managers verwacht men dat ze proactief zijn en verantwoordelijkheid nemen. Hiervoor dienen ze een mandaat te krijgen van de opdrachtgever. Bij aanvang spreekt men dus de doelen en tijdschema’s van de opdracht duidelijk af. Alle partijen dienen de belangrijkste doelstellingen te begrijpen. Volg deze doelstellingen en de voortgang nauwgezet.
De kern is dat soms de verwachting onrealistisch is als het achterliggende probleem niet duidelijk is. Het is beter vóór de aanvang van een opdracht een moeilijkere discussie te voeren dan achteraf. Dit kan veel frustratie, werk en tijd besparen.
In tegenstelling tot een vaste werknemer die doorgaans meer tijd krijgt om zich in te werken, dient de interim-manager vrij vlug resultaten leveren, quick wins identificeren en relaties snel opbouwen. Met een geringe inspanning kan een relatief grote verbetering worden gemaakt. Deze quick wins helpen om vertrouwen te wekken, geloofwaardigheid op te bouwen en om anderen te motiveren tot actie.
Bevoegdheidsgrenzen
Interim-managers dienen best voor aanvang van hun opdracht een duidelijke taakomschrijving te krijgen. De grenzen van de bevoegdheden dienen eveneens afgestemd worden. Wie bevoegdheden heeft is in min of meerdere mate autonoom. Deze bevoegdheden kunnen gaan over budgetten, uitgaven, kwaliteitseisen, contractuele verplichtingen, respecteren van normen en waarden, en de mate van ondersteuning door de manager. Een interim-manager moet voldoende bevoegdheden en verantwoordelijkheden krijgen om de rol zonder belemmeringen uit te voeren. Als de interim-manager de organisatie door grotere transities leidt, kan een brede autonomie nodig zijn om te voorkomen dat het transitieproject vastloopt. De dynamiek en complexiteit van de omgeving en hoe snel daarop moet gereageerd worden zijn hierbij belangrijke factoren. Bij een grotere taakonduidelijkheid, zal namelijk de noodzaak voor een grotere autonomie toenemen.
Stel middelen en informatie beschikbaar
Welke middelen stelt u beschikbaar? Hoeveel en welke informatie heeft hij of zij dus nodig om uw doelen te bereiken? Hoe gaat u die informatie verspreiden?
Communiceer met de medewerkers
Hoe zorg je ervoor dat hij of zij de nodige medewerking krijgt van de andere medewerkers? Informeer tijdig de medewerkers dat een interim-manager wordt ingehuurd. Deel mee dat het succes van een opdracht ook afhangt van de medewerking vanuit het bedrijf. Zorg ervoor dat medewerkers weten dat ze van de interim-manager kunnen leren.
Vergelijk salaris niet
Vergelijk het salaris van vaste werknemers niet met de facturatie tijdens het inhuren van een interim-manager. Het is misleidend.
Een manager in vast dienstverband kan een organisatie eigenlijk veel meer kosten dan een interim-manager. Interim-managers worden enkel betaald voor de werkelijk gepresteerde dagen.
Pensioenopbouw, opleidingskosten, verzekeringspremies, patronale bijdragen en andere belastingen, ziekte- en hospitalisatieverzekeringen, bedrijfswagen, communicatiemiddelen, vakantiegelden, 13e maand, … zijn inbegrepen in het dagtarief.
Opvolging en ondersteuning van het project
Blijf gedurende het hele project ondersteuning geven. Faciliteer daarom bijvoorbeeld de communicatie van de interim-manager tussen verschillende departementen. Geef daadwerkelijke steun voor beslissingen die buiten het gezag van de interim-manager vallen. Hoe meer u hem of haar kunt helpen om naar het doel toe te werken, hoe groter de kans dat u het project met succes voltooit.
Een interim-manager inhuren – Conclusie
Het succes van een interim-manager in een organisatie is namelijk afhankelijk van de opdrachtgever en de interim-manager. Het creëren van een duidelijke visie voor de taak en het bepalen welke middelen en informatie de interim-manager nodig heeft zijn voorwaarden tot succes. Zelfs dan is succes niet altijd gegarandeerd.
Een interim-manager inhuren is dus geen wondermiddel. Het vereist namelijk een duidelijke visie op de gewenste resultaten en diep inzicht in het pad om die resultaten te bereiken. Voortdurende communicatie en interactie tussen partijen tijdens het werkproces zijn eveneens belangrijk voor het succesvol inhuren van een interim-manager.
Kortom, het inhuren van een interim-manager is dus zeker de moeite waard als aan bovenstaande randvoorwaarden is voldaan.
Een interim-manager inhuren? Neem vrijblijvend contact op voor bijkomende informatie.