Bekwaamheden van een manager of interim-manager

Elke manager (m/v) beschikt over bepaalde vaardigheden. Van een manager of interim-manager verwacht men echter dat hij mensen kan aansturen en processen kan coördineren. Managementvaardigheden zijn cruciaal in elke functie met enige verantwoordelijkheid, om de organisatie van een bedrijf of afdeling optimaal te organiseren.

Een bekwame manager is een organisator, facilitator en heeft een duidelijke visie. Een manager of interim-manager bepaalt de immers strategie die hij in een tactisch en operationeel plan giet. Hij creëert een draagvlak voor zijn strategie binnen de juiste randvoorwaarden en coacht zijn mensen om dit operationeel plan uit te voeren.

Hieronder schetsen we nog in het bijzonder enkele belangrijke vaardigheden.

Een manager of interim-manager beschikt over goede communicatievaardigheden

Communicatievaardigheden zijn van groot belang voor een manager. Communicatie gaat niet alleen over spreken maar ook over luisteren. Communicatie is tweerichtingsverkeer. Een manager luistert daarom naar wat anderen te zeggen hebben. Goede communicatie voorkomt dubbelzinnigheid. Medewerkers verwachten van een manager ook duidelijkheid, sturing en richting.

Een manager heeft visie

Een manager heeft een visie die past in de belangen van de organisatie. Hij zorgt er immers voor dat het team de visie begrijpt en deelt. Aanvaarding van een idee is enkel mogelijk als het door iedereen volledig begrepen is. Managers kunnen bovendien medewerkers doen inzien dat zij ook belang hebben bij het succes van de organisatie. Een manager vertaalt namelijk zijn visie naar concrete acties, waarvoor hij zijn medewerkers enthousiast maakt.

Een manager is integer

Integer management is levensnoodzakelijk voor elke organisatie. Een goed manager is bovendien betrouwbaar en geloofwaardig. Hij is consequent in woorden en daden. Een manager gedraagt zich bijgevolg respectvol en hij gaat op een verantwoorde wijze om met de belangen van anderen. Een bekwame manager gaat bovendien zeer zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie. Managers vertolken een voorbeeldfunctie.

Een manager neemt verantwoordelijkheid

Slappe knieën passen namelijk niet bij moeilijke situaties. Een manager hakt knopen door en moet soms onaangename beslissingen nemen. Daarbij is hij helder en duidelijk in zijn besluiten. Beslissingen worden weloverwogen genomen. Een manager laat de dingen weliswaar niet op zijn beloop. Medewerkers rekenen op de steun van de manager. Besluitloze managers worden meestal niet gerespecteerd. Elke leidinggevende heeft namelijk een zachte, beschermende en harde hand.

Een manager delegeert

Een goed manager is niet bang om overschaduwd te worden door zijn medewerkers. Op de eerste plaats blijft de manager immers de eindverantwoordelijkheid dragen.
Het is echter noodzakelijk dat hij zijn medewerkers voldoende kansen geeft om permanent bij te scholen. Hierdoor loop de organisatie beter gesmeerd vanwege de kwaliteitsvollere medewerkers. De manager krijgt hierdoor meer ruimte om zijn team efficiënter te leiden en zich te concentreren op de kerntaken.

Een manager of interim-manager heeft een positieve instelling

Het enthousiasme van een manager werkt namelijk aanstekelijk voor zijn team. Daarentegen is een negatieve houding ook besmettelijk.

Een manager respecteert, motiveert en beloont zijn medewerkers

Een leidinggevende respecteert zijn personeel en geeft zeer geregeld feedback aan zijn medewerkers. Een manager weet mensen te stimuleren, te motiveren en te inspireren. De manager moedigt hen aan met een goed woord, een loonsverhoging, promotie of bonus. Een manager geeft bovendien feedback over de werkprestaties.

Een manager ontwikkelt zichzelf en zijn medewerkers

Effectieve managers weten dat goed ontwikkelde medewerkers in een zeer belangrijke mate bijdragen tot het succes van de onderneming of een project. Medewerkers worden ontwikkeld door interne of externe trainingen, coaching, opleiding op de werkvloer , jobrotatie en het toevertrouwen van nieuwe jobs. Getrainde medewerkers zijn  immers meer betrokken en verhogen de productiviteit. Een manager vergeet zichzelf niet verder te bekwamen.

Een manager of interim-manager laat zich zien

Om op de hoogte te blijven van wat er gaande is, beweegt een manager zich regelmatig tussen de mensen. Sommige managers isoleren zich helaas om rapporten, analyses, budgetten, … rond te krijgen. Een manager moet echter regelmatig gezien worden op de werkvloer om voeling te houden.

De opgesomde vaardigheden of competenties van een manager of interim-manager kunnen uiteraard nog meer aangevuld worden.

 

Op zoek naar een interim-manager/tijdelijk manager? Neem nu vrijblijvend contact op.