Externe manager inhuren

Om diverse redenen doen ondernemingen en organisaties beroep op de expertise of competenties van een externe manager. Externe managers worden vanwege de professionele ervaring ingezet in velerlei managementgebieden zoals algemeen beleid, inkoop, marketing, verkoop, human resources, onderhoud, IT, asset management, veiligheid, … in kmo’s of multinationals.

Crisismanagers, interim-managers, co-managers, consultants, sparringpartners, schaduwmanagers, … worden dikwijls onder de noemer externe manager gekwalificeerd. Niettemin bestaan er verschillen in de bevoegdheden, de plaats in de organisatie en de aard van de opdracht van de externe manager. In sommige situaties bestaan er slechts enkele nuanceverschillen m.b.t. positie en bevoegdheden.

Sparringpartner

De sparringpartner is een klankbord

Een sparringpartner staat buiten de organisatie of onderneming. Ondernemers voelen zich vaak ‘lonely at the top’. Evenzeer wordt elke leidinggevende geregeld geconfronteerd met problemen waarvoor er geen kant-en-klare oplossingen bestaan. Daarnaast krijgen ondernemers, directieleden en managers soms te weinig feedback binnen hun organisatie.
Bovendien zijn vele managementvraagstukken dikwijls individueel en uniek, zowel voor jonge professionals als voor de meer ervaren managers. Een betrouwbare en ervaren sparringpartner biedt namelijk in deze situaties een enorme meerwaarde. Tijdens het traject kan de manager of bedrijfsleider regelmatig sparren met een ervaren rot in het vak.

De sparringpartner is een strategische bondgenoot aan tafel

Een sparringpartner is een gelijkwaardige gesprekspartner om in een open en vertrouwelijke sfeer te overleggen. Op confidentiële basis wisselt men ervaringen uit. Een sparringpartner denkt mee over de inzichten en plannen van de manager of bedrijfsleider. Een sparringpartner betrekt men meestal vroeg bij belangrijke bedrijfsplannen met de bedoeling valkuilen of doodlopende wegen te vermijden.

De frequentie van deze gesprekken wordt bepaald door de omstandigheden. Een sparringpartner dient eerlijk, objectief en duidelijk te handelen.
Kortom, een sparringpartner geeft een onafhankelijke en frisse blik, ook bij vastgeroeste vraagstukken. De klanten zijn meestal professionals die hun vak verstaan. Soms is echter een tweede opinie vereist.

Schaduwmanager

De term schaduwmanager gebruikt men meestal voor de coach van een interim-manager in dienstverband bij een managementkantoor. Verder gebruikt men het begrip ondertussen al ruimer voor o.a. schaduwmanagers die op de achtergrond voor bedrijfsleiders en leidinggevenden werken.

Bij kantoren die interim-managers verhuren speelt de schaduwmanager eerder een passievere rol.

Schaduwmanagers die daarentegen rechtstreeks voor bedrijfsmanagers werken, spelen meestal een veel actievere rol. Zij voeren hun taken meestal uit buiten de organisatie. Dus inhoudelijk kunnen de taken variëren van voorbereidend werk tot het daadwerkelijk uitschrijven van strategieën en plannen. Schaduwmanagers worden ingezet op verschillende hiërarchische niveaus.

 

Co-manager

Een co-manager/comanager werkt als teamspeler binnen de organisatie, op een gelijkwaardige basis, samen met het aanwezige management. Co-managers versterken, ondersteunen en ontlasten het management bij verhoogde werkdruk.
Co-management kan een tijdelijke oplossing bieden in omstandigheden waar er veel van managers wordt verwacht. In een groeisituatie houdt men bijvoorbeeld zo de kosten in de hand of  voorkomt men verliezen door inefficiëntie.

Een co-manager speelt een actieve rol binnen de organisatie, zowel op strategisch, beleidsmatig of operationeel vlak. Binnen de organisatie dient er echter wel een wilskracht tot samenwerking te bestaan, alsook wederzijds vertrouwen en volledige transparantie om een vlotte samenwerking te garanderen. Co-managers versterken de organisatie onmiddellijk door hun ervaring en expertise. Zij worden ingezet op diverse bedrijfsniveaus.

Crisismanager

Een crisismanager werkt binnen de organisatie en heeft de volledige verantwoordelijkheid en bevoegdheden. Crisismanagement is dus een vorm van interim-management.  Op crisismanagers doet men beroep bij dreigend faillissement of grote financiële problemen. Een crisis is een zware noodsituatie waarbij het functioneren van een organisatie ernstig verstoord raakt. Tijdens een crisis is er een substantiële dreiging voor de organisatie. Bijgevolg heerst er een sfeer van hoge onzekerheid. Crisismanagers handelen meestal zeer snel om vlug resultaat te boeken.

Belangrijke competenties van een crisismanager zijn: analytische instelling, stressbestendig, leiderschap, besluitvaardig, mensenkennis, inzicht in de omgeving, durf, resultaatgerichtheid, …

Helaas doet men dikwijls te laat beroep op een crisismanager. Vele bedrijven gaan wel eens door een fase van substantiële dreiging waarin de nood aan een crisismanager bestaat. Bedrijven die niet optimaal werken komen immers sneller in moeilijkheden bij laagconjunctuur.

Interim-manager

Interim-managers werken binnen de organisatie. Deze externe managers worden ingezet op verschillende bedrijfsniveaus. Interim-managers vervullen voor een bepaalde tijd een managementfunctie. Een interim-manager speelt als externe manager dikwijls een belangrijke rol bij organisatieveranderingen. De duur en intensiteit zijn afhankelijk van de inhoud en omvang van de opdrachten.

Consultant

Een consultant heeft een adviserende rol en staat dus buiten de organisatie. Een consultant heeft dus geen operationele functie binnen de organisatie. Hij/zij adviseert op verschillende bedrijfsniveaus.

Managementconsultants zijn voornamelijk bezig met de strategie, structuur en het beheer van een organisatie. Consultants bieden bijvoorbeeld advies, expertise en specialistische vaardigheden aan om bedrijfsprestaties te verbeteren. Samengevat, consultants suggereren aanbevelingen voor veranderingen en helpen om oplossingen te implementeren.

 

Ben je op zoek naar een externe manager? Neem vrijblijvend contact op.