Crisismanagement in een bedrijf: probleemanalyse en slaagkansen
Crisismanagement of turnaroundmanagement omvat het toepassen van traditionele managementtechnieken in een nogal ongebruikelijke omgeving. Ondernemingen in dreigende financiële moeilijkheden verkeren namelijk in een kwetsbare positie. De omstandigheden kunnen helaas snel veranderen waardoor de levensvatbaarheid van een bedrijf echter in gevaar komt.
Een crisismanager krijgt meestal meerdere schaakborden voor zich. Doorgaans tracht men koortsachtig om eerst het bloeden te stelpen.
Bij crisismanagement van een bedrijf in moeilijkheden is het noodzakelijk om:
- Fundamentele problemen van het bedrijf te identificeren;
- Onderliggende oorzaken aan te pakken en niet de symptomen;
- Alle belangrijke problemen voldoende grondig aan te pakken
Slaagkansen bij een turnaround in een bedrijf
De slaagkansen voor een succesvolle turnaround variëren immers per bedrijf en situatie. De mogelijke uitkomsten zijn:
- Geen overlevingskansen
- Enkel overlevingskansen op korte termijn
- Potentiële overlevingskansen
Geen overlevingskansen
Deze bedrijven zijn zelfs op korte termijn niet levensvatbaar. Zij zullen onvermijdelijk falen en zijn bijgevolg vanuit economisch oogpunt de moeite niet waard om te redden. Zij worden in het bijzonder gekenmerkt door volgende factoren:
- Vermindering van hun kernactiviteiten als gevolg van ernstige prijsconcurrentie met goedkopere producten van concurrenten met schaalvoordelen.
- Activa kunnen niet afgestoten worden om cash te genereren.
- Er is geen uitzicht op een herstellende positieve cashflow op korte termijn.
- Onvoldoende mogelijkheden om de kosten in balans te brengen.
- Er bestaat een zeer realistische kans dat de omzet tijdens het crisismanagement drastisch afneemt die met geen andere middelen kan gecompenseerd worden.
- Hoge vaste kosten t.o.v. toegevoegde waarde.
- Snelle daling van de marktvraag.
- Volledig wantrouwen door geldschieters, aandeelhouders, …
- Volledig verlies van klantenvertrouwen.
- Slachtoffer van witteboordcriminaliteit en/of corruptie – wegens inertie van parket en gerecht is er meestal geen kans op overleven bij ernstige feiten.
- Plotse afname van omzet door een pandemie.
- Verlies van licenties/vergunningen met weinig kans op herstel.
Overlevingskansen op korte termijn
Deze bedrijven lijken op drie à vijf jaar hersteld. Ze slagen er namelijk in om na enkele jaren hun winst te verbeteren maar geraken terug in de insolventie omdat ze niet in staat zijn hun aanzienlijk concurrentienadeel te overwinnen.
Potentiële overlevingskansen
Zelf indien overleving mogelijk is, is duurzaam herstel in vele gevallen twijfelachtig. Een grote inspanning is echter nodig om het bedrijf initieel naar een overlevingssituatie te brengen zodat men in een latere fase een duurzaam herstel kan bereiken.
Duurzaam herstel bestaat meestal door ontwikkeling van nieuwe producten en/of groei via acquisitie. Dit is meestal moeilijk te bereiken vanwege de kenmerken van de industrietak en de beperkte middelen in vergelijking met de concurrenten.
Duurzaam herstel van het bedrijf en de activiteiten
De realisatie van duurzaam herstel betekent namelijk het succesvol implementeren van een herstelstrategie waarmee het bedrijf op lange termijn bovengemiddelde winsten kan bereiken.
Wanneer de oorzaken van de crisis te wijten zijn aan slecht beheer, gebrek aan controle, algemene operationele inefficiëntie of tekortkomingen in de marketing, is duurzaam herstel realistisch.
Wanneer echter de oorzaken van de achteruitgang ook samenhangen met een zwakke product-marktpositie van de kernactiviteiten, kan duurzaam herstel echter onmogelijk zijn. In dit geval heeft het bedrijf namelijk een grotere kans op herstel als er echter grote sommen geld en tijd worden geïnvesteerd in de turnaround/crisismanagement van het bedrijf.
Heeft uw bedrijf nood aan een crisismanager? Contacteer ons vrijblijvend.