Faillissementen voorkomen – Turnaround management

Hoe faillissementen voorkomen? Turnaround management is namelijk een algemeen begrip voor het management van vernieuwing en herstructurering van een bedrijf in financiële moeilijkheden. Een turnaroundmanager of crisismanager formuleert en implementeert een strategisch plan voor een bedrijf in moeilijkheden. Welliswaar hebben zulke reorganisatieplannen tot doel faillissementen voorkomen. Daarom doen grote, middelgrote en kleine bedrijven in zulke situaties steeds meer beroep op een turnaroundmanager.

Een economische crisis bedreigt welliswaar het voortbestaan van een bedrijf. Tijdens de vorige economische crisis, na de val van de Amerikaanse zakenbank Lehman Brothers, zijn helaas weinig ondernemingen volledig gespaard gebleven. We hadden toen immers te maken met een golf aan faillissementen. De crisis liet zich namelijk voelen door laattijdige betaling van klanten, scherpere concurrentie en dalende verkoopprijzen.

Verschillende belangen bemoeilijken herstructurering

Turnaround management is een complex proces dat dikwijls bemoeilijkt wordt door tegenstrijdige belangen van stakeholders. Verschillende partijen willen immers hun belangen beschermen. Bijgevolg staat dit dikwijls een noodzakelijke herstructurering in de weg.

• Leveranciers willen betalingen voor de geleverde goederen of diensten.
• De fiscus wil belastingen innen.
• Oorspronkelijke investeerders willen een herstel van het geïnvesteerde kapitaal.
• Eigenaars willen borgstellingen vermijden.
• Kredietverstrekkers willen het ontleende kapitaal met rente terug.
• Werknemers willen hun baan en inkomen met allerlei voordelen behouden.
• Bestuurders willen risico’s en rechtszaken voorkomen.
• …

In de eerste plaats falen bedrijven geregeld door wanbeheer. Over het algemeen is met het bijltje hakken niet voldoende om zulke bedrijven terug gezond te maken. Daarom is de winst/omzet vergroten welliswaar de grootste prioriteit om een faillissement te voorkomen.

Een faillissement is de hoogste prijs voor slecht management

Een faillissement voorkomen is namelijk de grootste prioriteit bij turnaround management. Vele oorzaken kunnen echter leiden tot een faillissement. Het is niet altijd eenvoudig om de juiste oorzaken van een faillissement te bepalen. Een faillissement is in de regel het gevolg van meer dan één oorzaak. De oorzaken zijn meestal niet onafhankelijk van elkaar. Daarnaast zijn ze wederzijds beïnvloedend.

Soms wordt de groei verhinderd door een te sterke concurrentie. Daarnaast kan een gebrek aan medewerking door leveranciers, klanten, banken en/of overheden ook faillissementen veroorzaken.

Een klein deel van de faillissementen zijn echter te wijten aan overmacht en pure pech. Daarom plaatsen we ook criminaliteit, diefstal, oplichting, … onder de noemer overmacht. Dit zijn immers ook plotse en onverwachte gebeurtenissen.

Beheersbare invloeden

Een groot deel van de faillissementen zijn echter gerelateerd aan invloeden die wel beheersbaar waren door de bedrijfsleiding. Desondanks duidelijke signalen wordt er in ondernemingen met problemen helaas te laat ingegrepen. Het aftakelingsproces kan soms jaren duren. Wanbeheer ligt dikwijls aan de oorsprong in de verschillende bedrijfsgebieden:

• Het management neemt geen beslissingen.
• Te trage of te late beslissingen door de bedrijfsleiding.
• Het management is niet gemotiveerd en toont bovendien geen initiatief.
• Gebrek aan visie, scholing, ervaring, competenties, …
• Povere arbeidsorganisatie. Bijgevolg heeft men geen oog voor polyvalentie en regorganisatie van werkprocessen.
• De bedrijfsvoering gebeurt op een autocratische wijze. Een te grote zelfverzekerdheid bij het management.
• De bedrijfsleiding beschikt niet over actuele en correcte financiële informatie. Tekorten in de boekhouding. Er wordt niet kritisch naar de kosten gekeken. Daarom ontstaan een dalend banksaldo en een stijgend crediteurensaldo.
• Overkreditering en onvoldoende kapitaal. Daarom onstaat er een gebrek aan zelffinanciering.
• Geen flexibele organisatie. Ze speelt niet in op de economische realiteit. Het bedrijf zoekt geen nieuwe mogelijkheden bij dreigingen.
• Verslechterende bedrijfsprestaties en een gebrek aan nieuwe klanten
• Het ontbreken van een efficiënte communicatie binnen het bedrijf
• Gebrek aan de juiste kennis. Bovendien niet tijdig ondersteuning of hulp zoeken
• Slecht of geen HR-beleid.
• Slecht of onbestaand remuneratiebeleid voor het personeel.
• Bedrijfsdoelstellingen worden niet bereikt of begrepen door de medewerkers
• Klachten van klanten worden genegeerd
• Het ontbreken van een marketingstrategie of een degelijke marktanalyse
• Ongecontroleerde groei en/of overinvestering. Verblind zijn door het succes.
• Te grote of onnodige risico’s nemen. Te ambitieuze projecten.
• Onenigheid tussen aandeelhouders, bestuurders en/of vennoten
• Onvoldoende veerkracht. Daarom is het bedrijf namelijk niet weerbaar om een crisis het hoofd te bieden.
• …

Eerste zichtbare voortekenen van een dreigend faillissement voor het personeel

Voor werknemers zijn de eerste signalen van een dreigend faillissement soms zichtbaar. Hieronder zie je een opsomming van deze voortekenen. Het personeel wordt niet altijd tijdig ingelicht door de directie.
Anders gezegd, wanneer het slechter gaat met het bedrijf voelt het personeel dit meestal wel.

Eerste mogelijke voortekenen van een dreigend faillissement zijn vaak:

• Regelmatige te late betaling van lonen.
• Er wordt beroep gedaan op goedkopere uitzendkrachten i.p.v. vakmensen.
• Vitale projecten worden op de lange baan geschoven.
• Werknemers die het bedrijf verlaten worden niet meer vervangen
• Het bedrijf veliest grote klanten
• Defecte zaken worden niet vervangen
• Er is merkbaar minder werk. Daarom neemt de drukte binnen het bedrijf af.
• Geen investeringen in opleiding en training. Daarom zijn bedrijven en medewerkers kwetsbaarder.
• Hoog personeelsverloop
• Vertroebeld klimaat tussen de werknemers en de bedrijfsleiding. Hierdoor ontstaan er spanningen.
• Dalende motivatie van het personeel
• Niet meer aanvullen van bedrijfsvoorraden

Samengevat, wanneer uw bedrijf namelijk slecht scoort op bovenstaande knipperlichten, dan is er zeker werk aan de winkel. Wanneer zaken verkeerd lopen kunnen de gevolgen namelijk onoverkomelijk worden. Daarom moet je als manager continu waakzaam blijven. Als manager ben je zeker verantwoordelijk voor de toekomst van het bedrijf. Maak het bedrijf succesvol zodat je persoonlijke en zakelijke objectieven behaalt.

Crisismanagement – oorzaak crisis en strategie

Heeft u nood aan een crisismanager of interim-manager? Neem nu vrijblijvend contact op.